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제목 다 좋은데 색상이...
작성자 이시현 (ip:)
  • 작성일 2019-07-03 14:28:03
  • 추천 추천하기
  • 조회수 39
평점 5점
스노클은 제가 늘 쓰던거라 마음에도 들고 제품자체는 문제없이 잘 왔는데요.
파랑색 색상을 주문했는데 도착한건 노랑색이네요...ㅠㅠ
딱히 싫어하는 색상은 아닌데 쓰다보면 기스가 나거나 때탄게 티가 많이 나서 파랑색을 선택한거 였는데
잘 못 온걸보니 조금 슬프네요.
교환가능 하겠지만 번거로운거 싫어해서 다음에 주문할 때는 조금만 더 신경써주셨으면 좋겠어요.


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  • 못말리는관리자 2019-07-03 20:46:52 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 후기글을 보고 주문내역을 보니 파랑색으로 주문하신게 맞으시네요

    대표 이미지 노랑색만 보고 포장하다보니... 저희가 실수를 하여 죄송합니다

    이러건 컬러를 변경 해달라고 당연한 요구를 하시면 충분히 해드려야 하는건데...
    넓은 맘으로 이해를 해주셔서 고맙습니다

    담에 혹 용품이 필요하시면 주문하시고 개별적으로 전화를 하셔서 이런 한 점을 알려주시고

    그 당시 속상한 맘을 토로 하시면 작은 정성을 담아서라도 풀어 보려고 노력하겠습니다

    꼭 주문 후 불편하시더라고 전화로 말씀해주셔야 해요 !!!! 꼭 요
  • 이시현 2019-07-04 01:45:20 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 그래도 배달도 빨리 왔고 사용해본 결과 스노클색상 외에는 다른 제품들도 하자없이 깔끔하게 포장되어 와서 만족하고 있어요.
    답변도 빨리 해주시고 메시지로 한 번 더 보내주시는 센스도 좋았어요.
    솔직히 색상은 잘못오면 교환가능한거 알고 있지만 스노클 자체에 문제가 없으면 굳이 여럿 힘들게 할 필요가 없을거 같아서
    그리고 제가 색에 집착하는 편도 아니라서요. 그냥 다음번에 시킬때 조금만 신경써주시길 바래서 글을 올린거였는데 빠르게 사과해주시고 답변해주셔서 좋았어요. 오히려 따로 문의를 넣을걸 괜히 후기에 올려놔서 죄송해지네요.
    서비스는 마음만 받겠습니다. 이미 충분히 전달되었으니까요. 다음에 주문할 때는 색상확인만 한번 더 부탁드려요~
    수고하세요.

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